تصميم وتحليل وتوصيف الوظائف تعتبر من الوظائف التخصصية لإدارة الموارد البشرية وهي التصميم والتحليل والتوصيف للوظائف داخل منظمات الأعمال الحديثة.
في درسنا لهذا اليوم عن تصميم وتحليل وتوصيف الوظائف سنشرح لك عزيزي القارئ خطوة بخطوة لهذه الوظائف التخصصية لإدارة الموارد البشرية لكي تفهم الدرس جيدا.
أولاً: تصميم الوظائف
حيث يعتبر التصميم الوظيفي من أهم الوظائف التخصصية التي تقوم بها إدارة الموارد البشرية، فهي تمثل الوظيفة الأولى والأساسية. وقبل القيام بعملية التصميم يجب التعرف على العوامل التي يجب مراعاتها عند القيام بعملية التصميم حتى نتمكن من الحصول على التصميم الجيد لتحقيق الأهداف التي تسعى المنظمة لتحقيقها.
ماذا يقصد بتصميم الوظائف
يقصد بالتصميم الوظيفي: تحديد الوظائف وأنواعها التي يجب أن تتوفر داخل المنظمة وتحديد الإطار العام والمضمون العام لكل وظيفة، ومستواها وأين تبدأ وأين تنتهي.
أهمية تصميم الوظائف
يمكن معرفة أهمية تصميم الوظائف بمجموعة من العناصر وهي:
- العمل على خلق حافز جيد يلبي رغبات العاملين، والعمل على تخفيض الدوران الوظيفي ومعدل الغياب.
- العمل على رفع درجة الرضى الوظيفي للعاملين.
- يؤدي التصميم الجيد لتجنب العاملين للكثير من المشاكل الصحية والذهنية.
- التصميم الجيد يعمل على خلق حب العاملين لعملهم وبالتالي رفع الكفاءة الإنتاجية كماً ونوعاً.
العوامل المؤثرة بالتصميم الوظيفي
هناك مجموعة من العوامل التي تؤثر على التصميم الوظيفي للحصول على تصميم جيد لتحقيق أهداف المنظمة وهذه العوامل هي:
1- المداخل أو الفلسفة الإدارية التي تنتهجها إدارة المنظمة في تصميم الوظائف، حيث يوجد عدة مداخل وهي:
أ- الإدارة العلمية.
ب- المدرسة السلوكيه.
ج- منهج خصائص الوظيفة.
د- المنهج الحديث.
2- أسس وقواعد التصميم داخل المنظمة.
3- طبيعة الأعمال التي تقوم بها المنظمة.
4- مستويات الخبرة والمهارات المتوفرة داخل المنظمة.
5- الحاجات النفسية والإجتماعية للفرد.
6- التقدم الآلي والتكنولوجيا المستخدمة.
7- سياسة الدولة اتجاه العمل.
8- حجم المنشأة.
ثانياً: تحليل الوظائف
بعد الإنتهاء من وظيفة تصميم الوظائف ومعرفة أنواع الوظائف لتحقيق أهداف المنظمة تبدأ وظيفة تحليل الوظائف.
ماذا يقصد بتحليل الوظائف
يقصد بتحليل الوظائف: الإجراءات التي تحدد الواجبات والمهارات المطلوبة للقيام بالوظيفة، وكذلك تحديد نوع الشخص الذي سيشغل هذه الوظيفة، وكذلك يقصد بتحليل الوظائف تجزئة الوظيفة إلى عناصرها الأساسية التي تتكون منها، وتحديد واجبات ومسئوليات وصلاحيات الوظيفة وتحديد ظروفها والآلات والمعدات والمواد التي تستخدم عند أدائها وتحديد شروط الشخص الذي سيشغلها وتدوين هذه البيانات في كشف تحليل الوظائف.
خطوات تحليل الوظائف
تمر خطوات تحليل الوظائف بخطوات عده نذكرة كالتالي:
1- تحديد أهداف التحليل الوظيفي.
2- تحديد المسئولين للقيام بتوجيه وتنفيذ عمليتي التحليل والتوصيف.
3- وضع المدة الزمنية لعملية التحليل الوظيفي.
4- توفير المعلومات الأساسية عن المنشأة.
5- تحديد الوظائف التي يجب تحليلها وتوصيفها.
6- جمع المعلومات عن الوظائف التي يجب تحليلها ومن العاملين في المنشأة.
7- مراجعة المعلومات التي تم الحصول عليها.
8- تحديد طرق جمع المعلومات وأسلوب الدراسة.
9- تلخيص الوصف الوظيفي للوظيفة والموظف.
ثالثاً: توصيف الوظائف
بعد عملية تحليل الوظائف وجمع المعلومات تأتي عملية توصيف الوظائف وهي المرحلة النهائية حيث يتم فيها إعداد النتيجة النهائية لعملية تحليل الوظائف.
ماذا يقصد بتوصيف الوظائف
يقصد بتوصيف الوظائف: هي عملية إعداد بيان نهائي مستمد من تحليل الوظائف لكل وظيفة على حدة يبين فيه ( أسم الوظيفة والواجبات والمسئوليات والظروف التي تحيط بأداء الوظيفة وكذلك علاقات الوظيفة بالغير ومتطلبات شغل الوظيفة.
إلى هنا نكون قد أنتهينا من درسنا الذي تحدثنا فيه عن تصميم وتحليل وتوصيف الوظائف، ولا تنسى ترك تعليقك بالأسفل عن مايدور في ذهنك لهذا الدرس.